View / Download
Tahun Terbit
2020
Author
Atika Kumalasari
Asmirin Noor
Susilowati
Moh. Dwi Kharis Rifai
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) pengaruh layanan perpustakaan terhadap kepuasan
mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya 2) pengaruh fasilitas
perpustakaan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya
3) pengaruh layanan dan fasilitas perpustakaan terhadap kepuasan mahasiswa pengguna
perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa STIE Mahardhika yang menggunakan
jasa layanan dan fasilitas perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya dan sampel yang digunakan
sebanyak 40 mahasiswa STIE Mahardhika Surabaya pengguna perpustakaan STIE Mahardhika
Surabaya. Metode analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa: 1) layanan perpustakaan berpengaruh positif terhadap kepuasan
mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya 2) fasilitas perpustakaan
berpengaruh positif terhadap kepuasan mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika
Surabaya 3) variabel layanan dan fasilitas perpustakaan berpengaruh positif terhadap kepuasan
mahasiswa pengguna perpustakaan STIE Mahardhika Surabaya.
BROWSE
MY ACCOUNT
EDITIONS